welk type zinloos (emtpy labour) herken jij in je werk — en wat zegt dat over je risico op bore-out of burn-out?
gemiddeld besteden werknemers 1,5 tot 3 uur per dag aan activiteiten die niets met hun werk te maken hebben. maar niet iedereen doet dat om dezelfde reden. Roland Paulsen (2014) onderscheidt vier typen empty labour die elk een ander verhaal vertellen over motivatie, werkdruk en organisatie.
sommige typen wijzen op risico van bore-out (onderbenutting, verveling, zinloosheid), andere op risico van burn-out (overvraging, stress, uitputting). graeber (2018) en dur & van lent (2019) voegen daar de dimensie van zingeving aan toe: werk dat als nutteloos wordt ervaren versterkt beide risicos.
bronnen: Paulsen, R. (2014). Empty Labor. Cambridge University Press. · Graeber, D. (2018). Bullshit Jobs.. · Dur, R. & Van Lent, M. (2019). Socially useless jobs. Industrial Relations, 58(1).
vraag 1 van 20
welk type herken jij — en wat is jouw risico?
wat zegt de wetenschap?
paulsen (2014) toont aan dat empty labour niet alleen individueel gedrag is maar ook een organisatorisch symptoom. irrationaliteit in werkstructuren — te weinig werk, zinloze taken, slechte aansturing — dwingt medewerkers tot simulatie van productiviteit. die simulatie kost energie en vermindert authenticiteit.
graeber (2018) noemt dit bullshit jobs: banen waarvan de uitvoerder zelf weet dat ze zinloos of schadelijk zijn, maar die toch worden uitgevoerd. dur & van lent (2019) vinden in een onderzoek onder 100.000 werkenden in 47 landen dat 8% de eigen baan als sociaal nutteloos ervaart en nog eens 17% twijfelt. wie de eigen baan nutteloos vindt, heeft aantoonbaar lagere werktevredenheid en productiviteit.
zowel bore-out als burn-out zijn organisatorische problemen, geen persoonlijke tekortkomingen. de oplossing zit 'm in de werkstructuur, taakinhoud en leiderschap — niet in meer wilskracht.
Paulsen (2014). Empty Labor. Cambridge. · Graeber (2018). Bullshit Jobs. · Dur & Van Lent (2019). doi:10.1111/irel.12227
organisatie verbeteren?
louis goulmy · werkvierentwintig
empty labour, bore-out en burn-out zijn signalen van een organisatie waar werk beter georganiseerd kan worden.
louis helpt bij de structurele aanpak: zinvol werk, slimmere werkorganisatie, minder verspilling.
wetenschappelijke bronnen